#กรมทางหลวง ตระหนักและให้ความสำคัญกับการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ของประชาชนมาโดยตลอด มีการเปิดรับฟังความคิดเห็น รับข้อเสนอแนะ เปิดโอกาสให้ประชาชนเข้ามามีส่วนร่วม และตรวจสอบการทำงานของในทุกขั้นตอน โดยมีช่องทางดังต่อไปนี้